Odkedy môžem platiť v obchodoch nasnímaním QR kódu?
Už aj dnes pokiaľ si vie obsluha skontrolovať na podnikateľskom účte prijatú platbu.
Akú výhodu mám ako kupujúci, keď platím cez mobil banking načítaním QR kódu?
Možno kupujúci získa viac vernostných bodov za nákup, keďže platbou cez mobil banking načítaním QR kódu sa podnikateľ vyhýba poplatkom zo sumy nákupu, ktoré od neho inkasuje prevádzkovateľ platobného terminálu. Ak nemáte pri sebe hotovosť, tak od 1.5. 2026 Vám podnikateľ musí umožniť aj bezhotovostný spôsob úhrady.
Môžem žiadať od podnikateľa, aby mi umožnil platiť bezhotovostne, napríklad mobil bankingom načítaním QR kódu?
Ano, ale až po účinnosti nového zákona o evidencií tržieb s predpokladaným termínom 1.5.2026. Po tomto termíne Vám podnikateľ musí ponúknuť možnosť úhrady bezhotovostne, či už platobnou kartou alebo mobil bankingom (najlepšie načítaním QR kódu)
Čo v prípade, že mne platba odíte z môjho účtu a obsluha nedostane kvoli technickým problémom oznámenie na pokladňu?
Zaplatíte ešte raz platobnou kartou, ak to bude možné, alebo v hotovosti a podnikateľ Vám vystaví fiškálny doklad z pokladnice alebo neodoberiete tovar či službu. Podnikateľ je povinný Vám vystaviť potvrdenie (nefiškálny doklad) o tom, že platba za QR kód nebola oznámená na pokladnicu. V rámci reklamačného poriadku máte nárok žiadať platbu späť. Ak Vám medzičasom už podnikateľ platbu nevrátil prevodom naspäť.
Čo ak mi nefunguje načítanie QR kódu, ktorý mi podnikateľ zobrazuje?
Je potrebné kontaktovať Vašu banku či podporuje čítanie QR platieb podľa špecifikácií zverejnených na webovej stránke Slovenskej Bankovej Asociácie https://www.sbaonline.sk.